Ulasan Heimdal Security: Ringkasan Pendek Ahli
Tim pemasaran Heimdal Security suka membual bahwa perangkat lunak mereka itu “paket keamanan tercanggih” yang pernah dibuat. Seringnya, saya mendapati klaim seperti itu hanya dibesar-besarkan.
Keamanan
Generasi berikutnya dari Thor Vigilance menawarkan beberapa kemampuan deteksi malware paling canggih dari produk apa pun di pasaran. Saya langsung terkesan karena alat itu menyadap semua sampel yang saya uji, termasuk virus makro, malware, dan trojan. Alat pemindaian berdasarkan permintaan yang memungkinkan pengguna untuk memilih di antara tujuh metode pemindaian unik—yang menjadi rentang opsi paling komprehensif hingga saat ini. Daftar tersebut menyertakan pemindaian cepat, yang memindai direktori saya dalam waktu kurang dari lima menit, dan pemindaian proses aktif yang mengecek adanya ancaman pada semua proses yang berjalan.
Inspeksi Paket Tingkat Mendalam Secara Real-Time
Fitur “DarkLayer Guard” sama-sama luar biasa. Alat ini dilengkapi mesin pemindaian lalu lintas dua arah secara real-time yang memantau semua paket DNS, HTTP, dan HTTPS. Alat ini mampu menghentikan paket mencurigakan dari transmisi segera setelah paket itu terdeteksi. Saya nyaris tidak memasang Premium Home ketika alat itu memblokir koneksi keluar dalam Google Chrome ke dailyuploads.net, sumber malware yang dikenal.
Fitur X-Ploit Resilience memastikan tidak ada kerentanan yang berpotensi. Pengguna dapat menandai program apa pun yang memerlukan koneksi internet stabil seperti peramban web dan alat dukungan jarak jauh seperti TeamViewer. Pemantauan aktif dapat dikonfigurasi berdasarkan per aplikasi, dan fitur pembaruan otomatis juga dapat diaktifkan dan dinonaktifkan. Alat TTPC (Threat To Process Correlation) memungkinkan pengguna untuk mengecek proses-proses yang Thor blokir dan bebaskan jika perlu.
Alat pemindaian virusnya menyertakan area infeksi di mana file dibagi menjadi file yang benar-benar terinfeksi dan file yang mencurigakan. Pengguna kemudian secara manual memeriksanya dan menentukan tindakan apa yang ingin dia lakukan.
Terakhir, bagian pemindaian menghasilkan laporan aktivitas yang berisi daftar pemindaian sebelumnya yang berdasarkan waktu. Saya membutuhkan perincian yang lebih banyak tentang setiap pemindaian (seperti berapa banyak arah yang dipindai, berapa lama pemindaiannya, dan apa saja yang ditemukan), tetapi alat itu memungkinkan saya untuk mencari tahu semutakhir apa sistem saya.
Fitur
Thor Premium Home dilengkapi beberapa komponen tambahan yang secara substansial meningkatkan kualitas keseluruhan produk.
Deteksi Vektor
Utilitas ini melacak komunikasi perangkat-ke-infrastruktur, yang merupakan proses tingkat dalam pada sistem (seperti virus yang berusaha merusak firmware sistem). Lapisan “deteksi generasi kedua” ini menjanjikan dapat membasmi jenis malware yang terlewatkan oleh produk lain dengan memindai ancaman terhadap perangkat keras sistem.
Pusat Pendidikan
Agar pengguna tetap dapat mengikuti berita keamanan dunia maya, Heimdal telah menyertakan modul pendidikan di produknya. Sumber dayanya terbagi menjadi beberapa tahap pembelajaran yang berguna, seperti “Cybersecurity for Beginners” dan “Windows 10 Security Guide”. Menurut saya, Cybersecurity Glossary sangat membantu karena menjelaskan beberapa terminologi kepemilikan yang diusung oleh Premium Home di seluruh program.
Kemudahan Penggunaan
Untuk memasang Thor, kita perlu mengunduh file instalasi dari situs web dan mengizinkannya untuk memulai pembaruan definisi. Setelah terpasang, alat yang disebut “Heimdal Agent” meluncurkan dasbor utama. Program ini dirancang dengan baik dan dasbornya dilengkapi fitur-fitur umum seperti alat “Pemindaian Cepat” yang tinggal diklik. Pengguna juga dapat memilih di antara tiga kulit untuk antarmuka pengguna (UI).
Dukungan
Sayangnya, Heimdal tidak menempatkan fitur dukungan langsung dalam aplikasi, tetapi dengan mengklik “FAQ” dan “Dukungan” kita menuju ke sumber daya yang dikembangkan dengan baik di situs webnya. Dokumentasinya yang komprehensif menjelaskan tentang setiap fitur secara mendalam. Heimdal juga mempertahankan bagian “Masalah yang Diketahui” dan “Pengumuman” untuk membuat pengguna tetap tahu adanya bug dalam produk tersebut.
Dukungan dikirimkan melalui sistem tiket email . Staf yang saya hubungi (Ciprian) sangat membantu, dan bahkan bergabung dengan sesi TeamViewer jarak jauh untuk membantu saya mengatasi kesulitan instalasi (sejujurnya: saya justru mencari “Thor” daripada “Heimdal” di menu; program sudah berhasil diinstal).
Meskipun tidak menyediakan dukungan live chat dan telepon, perusahaan itu telah berkomitmen pada perjanjian tingkat layanan ambisius (SLA) bagi pelanggannya, dan saya menerima tanggapan dengan baik dalam jangka waktu tersebut.
Penetapan Harga
Thor Premium Home tersedia selama satu hingga tiga tahun dan dapat digunakan pada maksimal sepuluh PC. Seperti biasa, nilainya meningkat secara signifikan saat Anda memperpanjang periode pembelian dan membeli lisensi lebih banyak. Mengingat bahwa Thor menyediakan perlindungan yang sangat menyeluruh di produk ini, saya rasa alat tersebut nilainya sepadan dengan harganya.
