Ulasan Intrusta: Ringkasan Pendek Ahli
Intrusta adalah antivirus Windows khusus premium yang menawarkan perlindungan terhadap malware, spyware, dan adware. Pendatang baru di industri antivirus ini mengklaim bahwa mereka menawarkan “dukungan pelanggan kelas dunia” dan menyediakan jaminan uang kembali 30 hari.
Keamanan
Walaupun jelas bahwa Intrusta hanya dilengkapi sedikit fitur, program itu menyertakan tiga mode pemindaian.
- Pemindaian cerdas adalah fitur menarik yang meminimalkan terkurasnya sumber daya sistem dengan hanya memindai file dan folder yang paling mungkin mengandung file mencurigakan.
- Pemindaian lengkap memeriksa semua yang ada di komputer.
- Selain itu, ada alat “pindai file dan folder” yang memungkinkan pengguna untuk menyeret-dan-melepas setiap file atau folder untuk dipindai.
Menurut saya, metode terakhir di atas sangat berguna karena langsung memeriksa file untuk mencari malware. Juga mudah untuk menonaktifkan perlindungan real-time secara manual dengan hanya mengklik “tombol istirahatkan perlindungan virus.” Terdapat pula area karantina bawaan yang disebut “contained files”.
Sayangnya, karena Intrusta masih baru, program ini belum dinilai secara independen. Meskipun demikian, kinerjanya sangat baik dalam mengidentifikasi virus dan malware uji yang saya pilih.
Fitur
Selain dasbor pemindaian, Intrusta juga menyertakan:
- Jendela status perangkat yang menunjukkan statistik penting mengenai kesehatan sistem, termasuk riwayat pemindaian lengkap, daftar file yang dikarantina saat ini, dan berapa banyak masalah yang teridentifikasi terakhir kali program berjalan.
- Jendela pemberitahuan yang menampilkan daftar semua pemberitahuan sistem yang dihasilkan. Dengan informasi ini, pengguna dapat mengakses catatan riwayat semua pemberitahuan.
Kemudahan Penggunaan
Jelas bahwa Intrusta fokus untuk membuat produknya dapat digunakan semudah mungkin. Setelah pembelian, pengguna mendapatkan tautan unduhan melalui situs webnya. Setelah diinstal, Intrusta akan secara otomatis memuat pembaruan definisi awal. Karena program hanya menyediakan opsi pemindaian, tidak ada kontrol fitur atau menu pengaturan yang rumit. Saat ini hanya tersedia untuk Windows, “versi seluler dan Mac-nya masih dikerjakan,” menurut situs web tersebut.
Dukungan
Sebagaimana yang dijanjikan, Intrusta dibuat semudah mungkin. Saya mengalami beberapa kesulitan ketika mencoba memulai pemindaian pertama, jadi saya klik alat dukungan live chat online, yang diberdayakan oleh ZenDesk. Sam dan Heidi memandu saya tentang langkah-langkah untuk menjalankan program itu di komputer saya dalam hitungan menit. Log dari percakapan kami secara otomatis dikirim ke email saya setelah percakapan selesai. Di samping itu, Intrusta menyediakan help desk yang komprehensif di situs webnya. Mereka pun menawarkan saluran dukungan telepon (perusahaan ini berbasis di Boston jadi mereka beroperasi di zona waktu Amerika Serikat) serta sistem tiket email. Inilah sesungguhnya bantuan yang paling dibutuhkan mayoritas pengguna.
Penetapan Harga
Intrusta adalah produk yang khusus premium, dan sekarang ini tidak tersedia pilihan uji coba gratis. Namun, mereka menawarkan kebijakan pengembalian uang tiga puluh hari “tanpa pertanyaan”. Pengguna boleh mencobanya tanpa risiko apa pun.
Intrusta disediakan sebagai langganan tahunan dan meskipun saat ini hanya menyediakan pemindaian virus, sesuai harganya, aplikasi tersebut kualitasnya sangat sepadan.
