Ulasan Malwarebytes: Ringkasan Pendek Ahli
Pendukung lama antivirus Malwarebytes mengklaim menawarkan “pengganti antivirus dan alat anti-malware” gratis. Meskipun dikritik karena tidak menawarkan fitur antivirus yang cukup, saya memutuskan untuk mencermatinya lagi dan mendaftar lisensi evaluasi 14 hari gratis.
Keamanan
Malwarebytes secara serius telah menjawab keraguan para kritikus tentang kemampuan pemindaian real-time yang dimilikinya dan menempatkan kemampuan antivirus yang kuat dalam inti produknya. Malwarebytes sekarang menawarkan tiga jenis pemindaian—termasuk “pemindaian hiper” yang dengan kecepatan tinggi memeriksa adanya ancaman pada memori sistem dan objek startup. Namun, mode pemindaian yang paling komprehensif sebenarnya adalah “pemindaian ancaman” yang mencari berbagai ancaman, di antaranya pengubahan tidak sah ke registri, trojan, dan worm. Berbeda dengan versi sebelumnya, Malwarebytes kini menawarkan perlindungan real-time — yang mencari serangan zero-day atau kerentanan yang belum pernah di-patch (tambal). Fitur ini menggunakan empat lapisan simultan, termasuk perlindungan web untuk memblokir akses ke situs web berbahaya dan pemindai analisis perilaku (heuristik) untuk memblokir program yang perilakunya mencurigakan. Saya menguji pemindai web dengan daftar URL phishing dan pemblokirannya berjalan mulus secara luar biasa, tanpa memerlukan ekstensi peramban.
Kontrol Perlindungan Real-Time Granular
Perlindungan real-time juga dapat dikonfigurasikan untuk setiap aplikasi. Dengan fitur “kelola aplikasi terlindungi”, Anda dapat memutuskan program mana yang akan dipantau secara real-time dan terisi sebelumnya untuk menyertakan aplikasi umum seperti VLC media player dan Microsoft Office suite. Jika Malwarebytes tidak berhasil menangkap program yang telah Anda instal, program itu dapat ditambahkan secara manual. Bagi mereka yang memiliki pengetahuan yang tepat, pengaturan anti-eksploitasi yang canggih memberikan kontrol penuh atas bagaimana perlindungan malware berinteraksi dengan program yang dipasang. Dengan menggunakan jendela ini, saya dapat mengaktifkan perlindungan Pencegahan Eksekusi Data (Data Execution Prevention – DEP) untuk Google Chrome dan dapat menerapkan Penegakan ALSR dari Bawah ke Atas (BottomUp ALSR Enforcement) pada semua program pembaca PDF yang terpasang. Perlindungan DEP memantau penggunaan memori dari program yang berpotensi tidak aman secara real-time, dan kemampuan untuk menerapkannya di semua jenis program (seperti “pemutar media”) atau ke paket program (seperti semua alat Microsoft Office) dapat menjauhkan banyak pekerjaan konfigurasi bagi pengguna tingkat lanjut. Perlindungan real-time itu inti dari produk—perusahaan itu telah mencatat bahwa secara rata-rata, kurang dari sepuluh persen virus dan program malware sekarang tertangkap oleh definisi berbasis tanda tangan program. Artinya, perlindungan real-time melakukan hampir semua pekerjaan, dan alasan mengapa saya sangat menganjurkan pengguna untuk berinvestasi dalam langganan Premium.
Hasil Pemindaian Cepat, Patokan yang Tidak Meyakinkan
Pemindaiannya sendiri berjalan sangat cepat (pada kasus saya kurang dari tiga menit) dan memunculkan diagram rantai bagus yang menunjukkan dengan tepat di mana posisi mesin pemindai saat proses pemeriksaan file. Saya bisa menyaksikan pemindai bergerak mulai dari memeriksa file startup sampai ke memindai registri Windows dan menarik kesimpulan setelah melakukan analisis heuristik pada proses yang sedang berjalan. Saat pemindaian mendeteksi semua sampel virus yang saya salin ke folder pengujian, ada salah satu malware yang terlewat. Program ini memiliki rekam jejak yang agak fluktuatif dengan tolok ukur independen, tetapi lebih dari mumpuni untuk menjadi satu-satunya alat antivirus sistem. Setelah pemindaian selesai, muncul laporan terperinci yang menampilkan banyak informasi diagnostik bermanfaat, misalnya jenis pemindaian yang dijalankan, basis data yang digunakan untuk pemindaian, dan bahkan nomor versi build dari sistem operasi saat itu. Semua aspek proses pemindaian dapat disesuaikan secara ekstensif. Pengguna dapat mengaktifkan pemindaian rootkit (yang dinonaktifkan secara default) dan pemindaian malware, pemindaian ransomware, serta perlindungan eksploitasi. Selain itu, bisa dinonaktifkan pula pemindaian Program yang Mungkin Tidak Diinginkan (Potentially Unwanted Programs – PUP) dan Modifikasi yang Mungkin Tidak Diinginkan (Potentially Unwanted Modification – PUM) untuk menghemat sumber daya CPU, tetapi saya tidak merekomendasikannya. Dengan Malwarebytes, pengguna dapat memutuskan apakah dia ingin menggunakan program tersebut sebagai program mandiri atau untuk keamanan tambahan. Saya menyukai kemampuannya untuk memutuskan metode pemindaian mana yang akan diaktifkan dan saya melihat tidak ada pemberitahuan untuk mengganti Windows Defender atau Windows Firewall bawaan. Modul perlindungan sendiri khususnya memastikan agar program itu sendiri tidak dirusak oleh alat lain di sistem. Ini bermanfaat bagi pengguna yang menjalankan program itu bersamaan dengan alat lain, karena positif-palsu terkadang sulit dihindari ketika menjalankan beberapa alat keamanan cyber sekaligus.
Jadwalkan Pemindaian Kapan Pun Anda Menginginkannya
Terakhir, pemindai antivirus tersebut menyediakan alat manajemen pemindaian terjadwal yang sangat komprehensif. Saya bisa membuat dan mengubah pemindaian terjadwal dalam jumlah tak terbatas, mengonfigurasi interval pengulangannya, serta menginstruksikan program apakah akan memeriksa pembaruan sebelum memulai pemindaian atau tidak. Fitur penjadwalnya juga dilengkapi “opsi pemulihan” yang memungkinkan Anda melakukan pemindaian terjadwal yang terlewatkan karena alasan apa pun. Secara keseluruhan, fitur ini lebih dari sekadar opsi penjadwalan yang disediakan oleh beberapa program dasar. Seandainya pengguna dapat mengidentifikasi bug dalam produk itu, dan itu hampir mustahil terjadi, Malwarebytes bahkan menjalankan program “Bug Bounty” yang mana sampel yang dikirim pengguna dan paling menarik akan diberikan hadiah uang tunai antara $100 hingga $1000. Jelas bahwa mereka mempertimbangkan masalah keamanan dengan serius.
Fitur
Area Laporan Menampilkan Riwayat Pemindaian Lengkap
Malwarebytes memiliki modul laporan khusus yang menggabungkan semua pemindaian sistem. Laporan disusun secara kronologis, dan seluruh laporan pemindaian dapat diakses dengan mengklik tombol. Ini berguna untuk mencari tahu berapa file yang teridentifikasi dengan berbagai metode pemindaian—pengguna mungkin ingin menggunakan pemindaian yang kurang menyeluruh jika laporannya terus-menerus “bersih” untuk file yang dikarantina, misalnya.
Pemberitahuan Popup Instan Memungkinkan Anda Mengambil Tindakan Tegas
Pengguna premium juga bisa menikmati akses ke pemberitahuan popup instan ketika salah satu dari empat lapisan perlindungan real-time mengidentifikasi ancaman, misalnya situs web phishing yang diblokir, virus yang dikarantina, atau modifikasi program yang mencurigakan diidentifikasi. Selain memberikan pemberitahuan langsung, aplikasi itu juga memberikan panduan bermanfaat tentang apa yang harus dilakukan dengannya. Misalnya ketika dia menandai URL phising saya, saya disarankan untuk memasukkan URL ke daftar putih dengan mengklik “kelola pengecualian.”
Dasbor Nyaman Menyediakan Pembaruan Status Kunci
Tentu saja, ketika suatu program semakin penuh fitur, maka semakin terlihat ruwet navigasi penggunanya. Untungnya, Malwarebytes memiliki prinsip Antarmuka Pengguna (UI) yang baik dan dasbor yang memperlihatkan komponen sistem mana yang digunakan. Lingkaran tanda centang hijau menunjukkan bahwa sistem sedang berjalan dengan baik, sedangkan bilah sisi perlindungan real-time memungkinkan pengguna untuk beralih dari empat lapisan perlindungan real-time tanpa harus masuk ke menu pengaturan. Demikian juga, dasbor menunjukkan kapan pemindaian terakhir , pemindaian terjadwal berikutnya, dan apakah definisi program sudah diperbarui atau belum.
Integrasi Peramban Keamanan Internet yang Lancar
Keamanan dan pemblokiran internet Malwarebytes terintegrasi langsung dengan peramban web tanpa harus menginstal alat pengaya atau ekstensi (yang bisa menggunakan RAM dan memengaruhi hasil pencarian). Saya menguji URL yang mengandung phishing di Google Chrome, Microsoft Edge, dan Mozilla Firefox, dan selalu tidak dapat mengakses situs web tersebut.
Kemudahan Penggunaan
Secara keseluruhan, Malwarebytes program yang sangat ramah pengguna. Program tersebut cukup sederhana untuk pemula dan memiliki kontrol lanjutan yang cukup untuk pengguna yang lebih mahir. Dasbor, opsi menu yang terorganisasi dengan baik di bilah sisi kiri, dan pemberitahuannya sangat bagus. Ini juga direplikasi di bawah ikon lonceng di dasbor—yang berguna jika Anda ingin diingatkan tentang apa yang baru saja terdeteksi sistem. Diagram rantai-terikat saat pemindaian menunjukkan apa yang dicari program itu. Pengguna Windows bahkan dapat memilih untuk menampilkan fitur program dalam menu konteks di Windows Explorer atau tidak. Pemasangannya memerlukan waktu kurang dari tiga menit dari mulai mengunduh sampai membuka dasbor, dan saya tidak perlu memasang komponen tambahan untuk menggunakan semua fitur.
Dukungan
Malwarebytes menyediakan dukungan komprehensif untuk pengguna pribadi dan bisnis. Perusahaan tersebut menjalankan area dukungan online ekstensif yang menyertakan indeks panduan pemecahan masalah dan panduan pengguna yang dapat dicari untuk setiap platform yang didukungnya (Windows, Mac, iOS, dan Android). Juga disediakan konten video yang mudah diikuti untuk tugas umum, seperti mengaktifkan lisensi produk.
Program Dukungan Khusus untuk Pemantauan Tiket
Perusahaan ini menawarkan opsi dukungan jarak jauh khusus yang disebut Malwarebytes Support Tool.Program mandiri ini menyediakan sarana yang nyaman untuk melihat tiket dukungan terbuka dan membuat tiket baru tanpa membuka browser atau email. Setelah saya mengisi formulir, program itu mengumpulkan log dari program utama sebelum mengonfirmasi tiket dan memberikan nomor pada saya. Selain itu, perusahaan ini juga menyediakan forum dukungan pengguna untuk meminta saran dari pengguna lain dan anggota staf (yang terdaftar di direktori). Jika semuanya gagal, pengguna dapat memulai sesi obrolan langsung. Kantor-kantor Malwarebytes terletak di California, Estonia, dan Irlandia, dan mereka menjalankan pusat dukungan telepon AS dan EMEA untuk kedua set jam kerja. Mengenai dukungan, tim itu tampaknya sangat mumpuni. Pertanyaan saya mengenai apakah program yang baru dipasang secara otomatis dimasukkan ke pemindaian perlindungan real-time menerima jawaban dalam waktu kurang dari lima jam. (Ngomong-ngomong, jawabannya adalah ya.)
Penetapan Harga
Malwarebytes Premium bisa dibeli secara online melalui langganan satu dan dua tahun untuk Windows, MacOS, dan Android; versi iOS-nya harus dibeli langsung dari Apple App Store. Harga diberlakukan antara satu dan sepuluh perangkat—dan untuk lebih dari sepuluh, harganya menjadi benar-benar murah. Secara khusus, Malwarebytes menawarkan jaminan uang kembali 60 hari, yang merupakan salah satu jangka waktu jaminan terlama di industri ini. Selain itu, semua pengguna baru dapat menguji uji coba versi fungsi penuh selama 14 hari. Di akhir masa uji coba 14 hari, pengguna dapat terus menggunakan produk setelah turun ke versi gratis, atau mereka dapat meng-upgrade ke Premium. Namun, hanya lewat versi Premium pengguna mendapatkan akses ke empat lapisan perlindungan real-time yang membentuk pertahanan utamanya melawan malware dan ancaman zero-day. Perbedaan lain antara versi gratis dan Premium adalah:
| Fitur | Versi gratis | Versi premium |
| Perlindungan real-time | Tidak | Ya |
| Perlindungan Ransomware | Tidak | Ya |
| Pemberitahuan instan dengan saran tindakan yang direkomendasikan | Tidak | Ya |
| Penjadwalan pemindaian | Tidak | Ya |
| Opsi pemindaian lanjutan, termasuk mode pemindaian hiper cepat | Tidak | Ya |
Malwarebytes telah membatasi fitur utama programnya—perlindungan malware real-time—hanya untuk versi Premium. Menurut saya, Malwarebytes akan kurang berguna tanpa upgrade. Tanpa perlindungan ancaman zero-day dan kemampuan untuk mengkonfigurasi pemindaian terjadwal, sistem akan dibiarkan terbuka lebar dan rentan terhadap berbagai ancaman keamanan cyber berbahaya. Cobalah berinvestasi dengan versi Premium atau jangan menggunakannya sama sekali.
