ZoneAlarm dan Avast masing-masing mendapatkan ulasan teratas, tetapi mana yang benar-benar terbaik? Keamanan keduanya berkualitas tinggi, keduanya menawarkan anti-ransomware dan anti-phishing, dan keduanya menggunakan sandboxing, yang mengakses program mencurigakan di lingkungan virtual yang aman. Tetapi ZoneAlarm bergantung pada sistem berbasis tanda tangan yang diperbarui secara berkala sementara Avast berfokus pada identifikasi perilaku yang mencurigakan. Namun, fitur tambahanlah yang benar-benar membedakan mereka.
ZoneAlarm menggunakan ekstensi peramban web untuk perlindungan anti-phishing, menyediakan ruang cadangan online sebesar 5GB, dan bahkan memiliki fitur “Find My Laptop” (Temukan Laptop Saya) seandainya mesin Anda dicuri secara fisik. Di sisi lain, Avast berfokus pada perlindungan WiFi, bahkan melalui jaringan publik. Dia juga menawarkan brankas kata sandi dan penyetelan komputer yang mengidentifikasi penggunaan CPU yang tidak perlu. Mereka mencakup sebagian besar perangkat dan sistem operasi, dengan perlindungan untuk Mac, Windows, dan bahkan alat perintah suara seperti Alexa dan Google Home.
Mengenai dukungan, kedua perusahaan itu menawarkan opsi serupa, termasuk dokumentasi online, obrolan langsung, dan saluran telepon 24 jam. Namun, ZoneAlarm lebih suka mengatasi masalah teknis melalui sistem obrolan tiket.
Meskipun harga kedua paket antivirusnya sama, Avast menawarkan versi gratis dan peningkatan profesional, sementara ZoneAlarm hanya memiliki satu opsi.