Avast dan Trend Micro adalah solusi antivirus berperingkat teratas. Meskipun yang terakhir sedikit kurang terkenal, saat ini dia memiliki 250 juta pelanggan. Kedua penyedia antivirus itu menawarkan fitur premium, termasuk pemindaian heuristik yang inovatif, anti-phishing, dan perlindungan anti-ransomware. Faktor lain yang bermanfaat adalah penghancur file digital, yang secara permanen menghapus file yang tidak diinginkan dari hard drive Anda.
Meskipun banyak hal dari paket keamanan keduanya yang sama, ada pula beberapa perbedaan penting. Trend Micro menawarkan kontrol orangtua yang dapat disesuaikan; Avast hanya menyertakan fitur “Pemblokiran Situs” yang tidak ditargetkan untuk menjaga agar anak-anak tetap aman. Trend Micro menyediakan sistem pertahanan media sosial yang berharga untuk mengoptimalkan pengaturan privasi Anda, serta fitur pengoptimal PC yang menghapus firewall dan perangkat lunak yang kedaluwarsa.
Avast unggul dalam melindungi gamer dengan “Mode Game” khusus untuk menghentikan pop-up saat Anda bermain. Mode pasif juga berguna karena mengurangi semua pemrosesan yang berat saat diaktifkan. Fitur pelindung webcam mencegah peretas membajak webcam Anda dan paket keamanan mereka dilengkapi brankas kata sandi.
Kedua perusahaan itu menawarkan berbagai dukungan pelanggan. Trend Micro mencakup banyak dokumentasi, termasuk FAQ dan panduan, serta dukungan telepon (tersedia pukul 05.00- 20.00 dengan paket harga standar, 24 jam dengan premium). Yang terakhir, bot dukungan unik “Ask Vanessa” mereka tersedia untuk semua pelanggan.
Walaupun Avast tidak dilengkapi obrolan otomatis, saluran teleponnya tersedia 24 jam untuk semua orang. Di luar itu, keduanya pun menawarkan saluran dukungan serupa.
