Sementara Norton terkenal di dunia antivirus, TotalAV kerap diabaikan. Namun, keduanya memiliki fitur mengesankan yang patut untuk dicoba. Keduanya menawarkan perlindungan malware yang komprehensif, termasuk alat anti-phishing.
Norton menawarkan pembaruan langsung dan info crowdsourced yang inovatif, yang meningkatkan fungsionalitasnya, tetapi TotalAV dilengkapi berbagai fitur keamanan tambahan, seperti VPN, adblocker, dan pengelola kata sandi. Fitur tambahan ini menargetkan semua elemen keamanan online, bukan hanya virus. Jika Anda baru mengenal keamanan dunia maya, perusahaan juga menawarkan buku tentang pertahanan dunia maya.
Norton menyediakan dukungan ini di perpustakaan dokumentasi online mereka yang mencakup penelusuran dan penjelasan untuk sebagian besar proses. Kedua perusahaan juga menyediakan opsi email, telepon, dan obrolan langsung; TotalAV menawarkan layanan pelanggan 24 jam jika Anda memilih paket premium.
Perlu dicatat bahwa Norton memberikan jaminan uang kembali bahwa dia akan mendeteksi semua ancaman, sedangkan TotalAV memiliki tingkat keberhasilan sekitar 90%. Namun, TotalAV jauh lebih murah daripada Norton, sehingga Anda mendapatkan apa yang Anda bayar.
