Ulasan HMA: Ringkasan Pendek Ahli
Di samping fitur-fitur keamanan berstandar industri seperti tombol pemutus, enkripsi AES 256-bit, dan kebijakan tanpa pencatatan yang ketat, HMA VPN juga menawarkan:
- Kanalisasi Terbagi.
- IP Shuffle.
- Server khusus P2P.
- Tor over VPN.
Dan lain-lain…
Namun, ada banyak masalah yang mencegah HMA VPN bersaing dengan VPN teratas di pasar — ia tidak memiliki fitur keamanan canggih seperti kerahasiaan ke depan yang sempurna dan peladen khusus RAM, tidak berfungsi dengan banyak situs streaming populer seperti Netflix dan Hulu (meskipun memiliki server streaming khusus), ia tidak berfungsi di negara-negara yang membatasi, fitur koneksi cepatnya bermasalah, mahal, dan dukungan pelanggannya buruk.
HMA VPN membolehkan hingga 10 koneksi simultan, menyediakan beberapa paket bulanan dan tahunan, dan mendukung semua paket dengan jaminan uang kembali 30 hari.
| Peringkat Keseluruhan | 21 dari 78 VPN |
| 🌍 Server | 1.000+ (juga di Indonesia) |
| UI dalam Bahasa Indonesia | Tidak |
| 📱 Jumlah Perangkat | 10 |
| Harga Awal | US$2,99 / bulan |
| Paket Gratis | Tidak |
| Jaminan Uang Kembali | 30 hari |
Review Lengkap HMA VPN
Saya menghabiskan waktu beberapa minggu dalam rangka mengetes dan meneliti HMA VPN untuk melihat apakah VPN ini aman, cepat, dan mudah digunakan.
HMA VPN mengamankan data Anda dengan fitur-fitur standar industri, menyediakan fitur ekstra seperti IP Shuffle dan mendukung Tor over VPN, memiliki aplikasi yang mudah digunakan untuk semua platform utama, menjaga kecepatannya tetap bagus pada server jarak dekat dan jarak jauh.
Tetapi ada banyak hal yang saya tidak suka tentang HMA VPN — ia tidak memiliki fitur keamanan tingkat lanjut, tidak berfungsi dengan layanan streaming teratas, tidak memiliki alat penyamaran, lebih mahal daripada kebanyakan VPN, dan memiliki dukungan pelanggan yang buruk.
HMA VPN secara keseluruhan merupakan VPN yang intuitif dan bagus untuk penjelajahan dan torrent yang aman, tetapi gagal masuk dalam peringkat saya sebagai salah VPN terbaik di 2022 karena terlalu banyak kekurangan.
Fitur-fitur HMA VPN
HMA VPN mempunyai fitur-fitur keamanan standar industri sebagai berikut:
- Enkripsi AES 256-bit. HMA VPN menggunakan enkripsi kelas perbankan untuk mengamankan trafik internet Anda.
- Kebijakan tanpa pencatatan. Kebijakan tanpa pencatatan HMA VPN sudah diaudit dan diakui secara independen, tetapi laporan auditnya belum dirilis ke publik.
- Tombol pemutus. Fitur ini menonaktifkan akses internet Anda untuk mencegah data Anda tidak sengaja terekspos jika koneksi VPN putus (tersedia pada Windows dan macOS).
Saya benar-benar menyukai App Kill Switch yang memungkinkan Anda menolak aplikasi tertentu (seperti klien torrent) untuk mengakses internet jika koneksi VPN terputus. Ini akan mencegah Anda untuk melakukan torrent jika Anda kehilangan koneksi VPN, tetapi Anda bisa melanjutkan aktivitas online lainnya tanpa terganggu. Dan saya sangat senang karena HMA VPN melakukan koneksi secara otomatis ke server VPN ketika membuka aplikasi yang Anda tentukan ke App Kill Switch.
HMA VPN menggunakan 2 protokol VPN: OpenVPN (Android dan Windows) dan IKEv2/IPSec (iOS dan macOS). Meskipun kedua protokol sangat aman dan mempunyai kecepatan yang baik (IKEv2/IPSec lebih cepat daripada OpenVPN), saya akan lebih senang kalau HMA VPN menambahkan WireGuard di masa mendatang. Selain memiliki keamanan hebat, WireGuard jauh lebih cepat daripada IKEv2/IPSec dan OpenVPN.
Saya suka karena HMA VPN juga mencakup proteksi kebocoran IPv6, DNS, dan WebRTC secara baku pada semua perangkat. Banyak VPN top lainnya seperti VyprVPN mengharuskan Anda menonaktifkan IPv6 dan WebRTC secara manual, jadi sangat melegakan melihat HMA VPN menangani segala sesuatunya untuk Anda di latar belakang.
HMA VPN mendukung The Onion Router (Tor) pada semua servernya — Anda hanya perlu mengunduh peramban Tor gratis dan tersambung ke server VPN sebelum menjelajah jaringan Tor. Walaupun jaringan Tor cukup aman, alamat IP Anda masih bisa bocor secara tidak sengaja. Tetapi jika IP Anda bocor saat tersambung ke HMA VPN, hanya alamat IP HMA VPN yang akan bocor — dan bukan alamat IP pribadi Anda. Biasanya Tor over VPN memperlambat kecepatan Anda sebab adanya beberapa level enkripsi, tetapi saya terkesan dengan waktu pemuatan situs web Tor hanya dalam 2-3 detik saja dengan HMA VPN. Meskipun mudah menjelajah jaringan Tor dengan HMA VPN, saya masih lebih suka menggunakan ProtonVPN yang memungkinkan Anda menjelajah situs Tor dalam peramban normal seperti Firefox dan Chrome (Anda tidak perlu mengunduh dan menggunakan peramban Tor).
HMA VPN juga mempunyai fitur ekstra lainnya, termasuk kanalisasi terbagi, IP Shuffle, IP Refresh, dan tes kecepatan terintegrasi.
Kanalisasi Terbagi
Kanalisasi terbagi memungkinkan Anda memilih aplikasi mana yang akan melalui kanal VPN dan aplikasi mana akan melalui jaringan lokal Anda. Kanalisasi terbagi HMA VPN benar-benar berfungsi dengan sangat baik (tetapi hanya tersedia pada Android) — saya mengetesnya dengan mengunduh berkas sambil tersambung ke server di Ceko, dan menonton konten YouTube melalui jaringan penyedia layanan internet (ISP) saya. Saya bisa mengunduh berkas dengan aman dan cepat dan menonton video favorit pada saat bersamaan tanpa mengalami penurunan kecepatan.
HMA VPN memungkinkan Anda pemisahan kanal aplikasi dan peramban web, tidak seperti kompetitor top ExpressVPN dan CyberGhost VPN, keduanya hanya membolehkan Anda memisahkan kanal untuk aplikasi. Namun demikian, saya tetap lebih menyukai ProtonVPN dan Private Internet Access — kedua VPN tersebut memungkinkan Anda membagi kanal alamat IP, ini pada dasarnya memungkinkan Anda mengecualikan situs web tertentu saja dan bukan keseluruhan peramban.
Secara keseluruhan, HMA VPN mempunyai kanalisasi terbagi yang bagus, tetapi hanya pada Android. Sya akan senang melihat HMA VPN menambahkan fitur ini paling tidak pada aplikasi Windows di masa mendatang — sangat jarang menemukan kanalisasi terbagi pada macOS dan iOS. Untuk sisi kelebihannya, kanalisasi terbagi HMA VPN berfungsi dengan baik, tidak ada kekurangan, dan sangat mudah digunakan.
IP Shuffle
Fitur IP Shuffle HMA VPN memungkinkan Anda memilih seberapa sering aplikasi VPN mengubah alamat IP Anda selama sesi VPN (sangat sedikit VPN yang menawarkan ini). IP Shuffle akan memberikan Anda alamat IP yang baru dari lokasi server yang sama (negara dan kota) di mana Anda tersambung.
Saya benar-benar menyukai bagaimana fitur ini mudah disesuaikan — Anda bisa memilih di antara 5 macam interval (30 menit, 1 jam, 6 jam, 12 jam, dan harian), atau Anda bisa masuk secara manual lamanya waktu kapan saja sesuai keinginan Anda. Fitur ini bagus karena menyediakan keamanan yang lebih baik dengan mempersulit seseorang melacak lokasi Anda. IP Shuffle tersedia pada iOS, Android, Windows, dan macOS.
HMA VPN menyarankan untuk mengaktifkan tombol pemutus guna menghindari kebocoran trafik ketika Anda menggunakan IP Shuffle — ini karena Anda sebenarnya putus koneksi ke VPN selama beberapa detik ketika HMA VPN mengubah IP Anda.
Secara keseluruhan, fitur IP Shuffle HMA VPN mengubah IP VPN Anda dengan tenggang waktu tertentu, membuat sangat sulit bagi seseorang untuk memantaunya.
IP Refresh
IP Refresh HMA VPN memberi Anda alamat IP VPN baru dengan 1 klik — tanpa harus memutus koneksi dan kemudian menyambungkan kembali ke server VPN. IP Refresh tersedia pada iOS, Android, Windows, dan macOS.
Saya mencoba fitur ini pada berbagai situs streaming populer seperti Netflix dan Amazon Prime untuk melihat apakah fitur ini akan membantu saya menghindari deteksi.
Sayangnya, fitur Refresh HMA VPN tidak berfungsi dengan sangat baik — bahkan setelah 10 kali penyegaran IP, saya masih ditolak untuk mengakses situs tersebut. VyprVPN mempunyai fitur serupa — protokol Chameleon miliknya secara otomatis menyegarkan IP Anda selama sesi penggunaan VPN. Tetapi berfungsi lebih baik karena dapat mengakses sebagian besar situs streaming (kecuali Disney+).
Secara keseluruhan, fitur IP Refresh HMA VPN sangat memudahkan, tetapi tidak terlalu bagus.
Tes Kecepatan Terintegrasi
HMA VPN mempunyai alat tes kecepatan terintegrasi yang memungkinkan Anda mengetes lokasi tertentu untuk menemukan server tercepat, tetapi hasilnya terlalu dibesar-besarkan. Saya mengetes fitur ini bersama-sama dengan tes kecepatan pihak ketiga dari Ookla, ternyata tes kecepatan HMA VPN tidak akurat. Tes kecepatan HMA VPN mengatakan saya akan mendapatkan kecepatan paling tinggi (200 Mbps) dengan server dekat Austria dan bukan dengan server di negara asal saya (Rumania). Saya menguji server di Austria menggunakan Ookla Speedtest, tetapi kecepatan saya yang sebenarnya 31% lebih lambat daripada server di Rumania.
Tes kecepatan terintegrasi ExpressVPN sangat akurat dan selalu merekomendasikan server yang cepat menurut lokasi Anda. Saya menjalankan beberapa tes kecepatan dengan alat tes kecepatan ExpressVPN, dan kecepatan unduh saya selalu sama hasilnya dengan Speedtest Ookla.
Tes kecepatan terintegrasi dari HMA VPN secara keseluruhan bagus dan mudah digunakan, tetapi menampilkan kecepatan lebih tinggi daripada hasil yang ditunjukkan tes kecepatan pihak ketiga.
Privasi & Keamanan HMA VPN
HMA VPN mempunyai kebijakan tanpa pencatatan yang jelas — VPN ini tidak mencatat alamat IP Anda, trafik online (situs yang dikunjungi dan berkas yang diunduh), lebar pita, dan penunjuk waktu. HMA VPN hanya mencatat alamat email Anda untuk tujuan komunikasi.
HMA VPN bermarkas di Inggris, merupakan bagian dari Aliansi 5/9/14 Mata (kelompok negara-negara yang berbagi data pengawasan). Tetapi kebijakan tanpa pencatatan HMA VPN sudah diaudit dan diverifikasi secara independen oleh perusahaan keamanan siber VerSprite — jadi, meskipun otoritas Inggris meminta data pengguna, HMA VPN tidak memiliki apa pun untuk diserahkan. Tetapi saya akan merasa senang melihat HMA VPN memublikasikan hasil auditnya dengan transparansi penuh (seperti ExpressVPN, VyprVPN, dan TunnelBear).
HMA VPN secara keseluruhan memiliki kebijakan tanpa pencatatan yang transparan dan langsung yang sudah diaudit dan dikonfirmasikan secara independen.
Kecepatan & Performa HMA VPN
Saya menjalankan tes kecepatan di 60+ negara di semua kawasan di dunia di mana HMA VPN mempunyai server untuk memastikan kecepatan rata-rata VPN saya. Saya mengalami penurunan kecepatan 94% , tetapi saya tinggal di Rumania yang mempunyai tes kecepatan internet sangat kencang. Walaupun saya mengalami penurunan kecepatan cukup besar pada jarak yang sangat jauh seperti di Jepang, Australia, dan Mongolia, saya tetap mendapatkan kecepatan bagus pada server lokal di Rumania dan server di Eropa dan AS. Kolega saya di AS juga melakukan tes kecepatan untuk mendapatkan kecepatan HMA VPN yang lebih pantas — rata-rata, dia mengalami penurunan kecepatan 37%, di atas rata-rata.
Saya mengawali tes kecepatan pada jaringan lokal untuk mendapatkan angka dasar kecepatan saya:
Saya kemudian menggunakan fitur koneksi cepat HMA VPN (Lightning Connect), yang menyambungkan ke server paling kencang secara otomatis berdasarkan pada lokasi saya. Bukannya menyambungkan saya ke server di Rumania, malah saya tersambung ke server di negara tetangga, Hongaria. Kecepatan saya menurun hingga 94%, sangat banyak. Meskipun demikian, situs web dan video HD dimuat secara instan. Namun, video 4K dimuat dalam 5 detik, dan saya mengalami sedikit bufer ketika melompat video beberapa detik.
Saya juga tersambung ke server di Rumania secara manual, dan kecepatan saya lebih kencang daripada dengan server di Hongaria (saya kecewa karena Lightning Connect gagal menyambungkan saya ke server paling kencang). Video 4K dimuat secara instan dan tidak mengalami bufer saat saya memajukan video.
Selanjutnya, saya mengetes server di AS. Saya mengalami penurunan kecepatan 93%. Situs web dan video kualitas HD dimuat secara instan, tetapi untuk video 4K memerlukan waktu 5 detik untuk memuat dan sering melakukan bufer. Tetapi saya tidak mengalami pembekuan gambar selama panggilan telepon internet/Voice over IP (VoIP).
Akhirnya, saya menjalankan tes kecepatan di server Jepang dan mengalami penurunan kecepatan paling besar — situs web dimuat dalam 5 detik serta video HD dan 4K memerlukan waktu muat sekitar 10 detik (dan sering sekali melakukan bufer). Koneksi untuk panggilan VoIP saya memerlukan waktu lebih lama, bahkan saya gagal melakukan panggilan.
Kecepatan internet di Rumania sangat kencang, tentu saja tidak adil kalau membandingkan hasil yang saya dapatkan dengan apa yang mungkin dialami orang-orang dari negara lain. Karena itu saya juga meminta rekan saya di AS menjalankan beberapa tes kecepatan juga.
Pertama-tama, rekan saya melakukan tes kecepatan dengan terkoneksi ke jaringan lokal untuk mendapatkan angka dasar kecepatannya.
Selanjutnya, dia menggunakan Lightning Connect dan tersambung ke server di New York. Dia mengalami penurunan kecepatan 15%, ini benar-benar bagus, dan dia berhasil menjelajah, melakukan torrent, streaming, dan bermain game video seolah-olah tidak menggunakan VPN. Rekan saya tersambung secara manual ke beberapa server terdekat lainnya — 2 dari 3 server lebih cepat daripada server yang dia koneksikan menggunakan Lightning Connect, tetapi perbedaannya hanya antara 5-7% (tetap saja ini menunjukkan Lightning Connect sangat tidak akurat).
Ketika rekan saya tersambung ke server di Perancis, kecepatannya berkurang dengan persentase rata-rata 14%, sedikit lebih kecil dibandingkan penurunan kecepatan yang dia alami ketika tersambung ke server VPN lokal di AS Dia mencatat pelambatan kecil sepanjang aktivitas online — situs web memerlukan waktu hingga 3 detik untuk memuat, dan video YouTube mulai dalam 1-2 detik.
Akhirnya, dia tersambung ke server di Australia, yang merupakan salah satu server paling jauh dari lokasinya. Meskipun kecepatannya menurun 71%, rekan saya melaporkan kalau dia mendapatkan kecepatan yang sama untuk menjelajah, streaming, dan bermain game seperti saat tersambung ke server di Perancis.
Secara keseluruhan, saya dan rekan saya mendapat kecepatan paling tinggi dengan HMA VPN pada server lokal (di Rumania dan AS), tetapi kecepatan kami tetap kencang bahkan pada server paling jauh. Tetapi saya mengalami penurunan kecepatan signifikan saat tersambung ke server yang sangat jauh di Asia Timur, dan saya tidak senang karena fitur koneksi cepat gagal menghubungkan saya ke server tercepat.
Server & Alamat IP HMA VPN
HMA VPN mempunyai 1.000+ server di 220+ negara dan 290+ lokasi. Sedangkan VPN lainnya memiliki lebih banyak server (ExpressVPN dengan 3.000+ server, dan CyberGhost VPN punya 7.400+), HMA VPN menyediakan server di sebagian besar negara dan lokasi. Ini sangat mempermudah banyak pengguna di seluruh dunia untuk menemukan server terdekat supaya mendapatkan kecepatan yang bagus.
Saya senang karena HMA VPN menunjukkan kota-kota untuk beberapa negara, tetapi saya berharap VPN ini menunjukkan juga persentase beban server (berapa banyak pengguna aktif terkoneksi ke server) atau latensi (berapa lama waktu yang diperlukan oleh sinyal internet untuk mengirim dari perangkat Anda ke server) Informasi tersebut mempermudah untuk menentukan server mana yang memiliki kecepatan paling tinggi. ProtonVPN menampilkan persentase beban server, sedangkan Private Internet Access menampilkan latensi
Saya juga senang melihat HMA VPN menawarkan dukungan yang lebih baik pada P2P. VPN ini membolehkan trafik P2P pada servernya hanya di 6 negara: AS, Inggris, Belanda, Perancis, Jerman, dan Republik Ceko; pengguna di belahan lain dunia tidak akan bisa berkoneksi ke server terdekat untuk mendapatkan kecepatan unduhan yang kencang. Ketika saya mencoba melakukan torrent pada server khusus P2P dari HMA VPN, unduhan saya berhenti. Meskipun saya mendapatkan kecepatan unduh yang cukup kencang dengan HMA VPN (saya mengunduh berkas 18 GB dalam 25 menit saat tersambung ke server P2P di AS), saya lebih suka menggunakan VPN lain untuk torrent, seperti ExpressVPN dan Private Internet Access, keduanya membebaskan Anda torrent pada semua servernya dan mempunyai kecepatan lebih tinggi.
HMA VPN memiliki peladen streaming khusus di AS, Inggris, dan Jerman. Tetapi ketika anggota tim saya dari AS dan Inggris mengujinya, peladen ini tidak berfungsi dengan Netflix, Amazon Prime, atau Disney+. Kami juga menguji peladen streaming non-dedicated, tetapi mereka juga tidak berfungsi.
Sayangnya, HMA VPN tidak mempunyai alamat IP khusus (alamat IP yang hanya diberikan kepada Anda). Jika Anda membutuhkan IP khusus, Private Internet Access dan CyberGhost VPN menawarkannya dengan sedikit biaya tambahan, dan PrivateVPN menawarkan IP khusus secara gratis.
Secara keseluruhan, HMA VPN tidak mempunyai server sebanyak VPN lainnya, tetapi mempunyai server di banyak negara di seluruh dunia guna menyediakan lokasi server terdekat bagi hampir semua pengguna agar mendapatkan kecepatan yang tinggi. Meskipun peladen streaming khusus tidak berfungsi dengan aplikasi streaming, HMA VPN mendukung lalu lintas P2P di peladen di 6 negara.
Streaming & Torrent HMA VPN
HMA VPN dapat mengakses BBC iPlayer, tetapi tidak dapat mengakses Netflix, Amazon Prime, Disney+, dan Hulu — anggota tim saya dan saya tidak dapat menonton konten streaming saat terhubung ke peladen streaming khusus HMA VPN. Tetapi kami dapat membuka blokir situs yang kurang populer seperti VRV, Pandora Radio, dan Sony Crackle.
Jika Anda mencari VPN luar biasa untuk streaming, saya merekomendasikan ExpressVPN — VPN ini mengklaim berfungsi dengan 65+ layanan streaming dan memiliki kecepatan super cepat.
HMA lumayan kalau untuk torrent — mengizinkan trafik P2P, tetapi hanya pada server di AS, Inggris, Republik Ceko, Belanda, Perancis, dan Jerman. Dalam pengetesan, saya mendapatkan kecepatan sangat bagus untuk mengunduh berkas, dan bisa menggunakan semua klien torrent paling populer (qBittorrent, uTorrent, Deluge, dan lain-lain). Tetapi HMA VPN tidak mempunyai fasilitas pengalihan porta (port forwarding), yang memungkinkan Anda berkoneksi dengan lebih banyak rekan (peer) untuk mendapatkan kecepatan yang lebih tinggi.
VPN torrent favorit saya adalah ExpressVPN dan ProtonVPN — kedua penyedia ini menyertakan fitur keamanan dan privasi unggulan, mengizinkan torrent pada banyak server, dan menjaga kecepatan sangat tinggi.
Sebelum saya mengunduh berbagai berkas saat tersambung ke server P2P HMA VPN, saya melakukan tes kebocoran pada server-server di 6 lokasi P2P. Untungnya, saya tidak pernah menemukan kebocoran apa pun.
HMA VPN secara keseluruhan tidak cukup bagus untuk streaming, tetapi VPN ini menyediakan dukungan torrent yang lumayan bagus. Anggota tim saya dan saya tidak dapat menonton Netflix, Disney+, dan Amazon Prime, tetapi rekan saya di Inggris dapat mengakses BBC iPlayer. Dan meskipun HMA VPN hanya membolehkan trafik P2P di 6 lokasi server, namun kompatibel dengan klien torrent populer, tidak mengalami kebocoran, dan mempunyai kecepatan unduh yang bagus.
HMA VPN Melewati Sensor
HMA VPN tidak berfungsi di negara yang membatasi. Ia tidak memiliki alat kebingungan (obfuscation) yang dapat mengatasi tembok api (firewall)l internet.
Jika Anda berada di negara yang dibatasi, saya rekomendasikan menggunakan ExpressVPN karena secara konsisten mampu menerobos blokir pemerintah.
Paket & Harga HMA VPN
HMA mempunyai paket berlangganan 1 bulan, 6 bulan, 12 bulan, 24 bulan, dan 36 bulan, serta 3 paket HMA untuk Bisnis. Semua paket personal memberikan hingga 10 koneksi secara bersamaan dan mencakup fitur yang sama.
Paket 1 bulan HMA VPN harganya sama seperti VPN top lainnya, tetapi harga paket 6 bulan, 12 bulan, dan 24 bulan cukup mahal. Paket 36 bulan HMA VPN menawarkan nilai dan biaya terbaik US$2,99 / bulan.
HMA VPN menerima 20+ metode pembayaran termasuk dengan kartu kredit, PayPal, Alipay, Giropay, Google Pay, dan Apple Pay. Tetapi saya sedikit kecewa karena HMA VPN tidak menerima pembayaran dengan mata uang kripto, yang menawarkan lebih banyak privasi. Jika Anda menginginkan VPN yang menerima pembayaran dengan mata uang kripto, saya rekomendasikan
HMA VPN mendukung setiap pembelian dengan jaminan uang kembali 30 hari.
Secara keseluruhan, HMA VPN memiliki paket pembayaran yang luwes, tetapi lebih mahal daripada VPN top lainnya. Meskipun HMA VPN tidak menerima pembayaran dengan mata uang kripto, tetapi menerima sekitar dua lusin bentuk pembayaran lainnya dan mempunyai jaminan uang kembali 30 hari.
Kemudahan Penggunaan HMA VPN: Aplikasi Desktop & Mobile
HMA VPN memiliki aplikasi untuk iOS, Android, Windows, macOS, Apple TV, dan Android TV. Tersedia juga ekstensi peramban untuk Chrome dan Firefox, tetapi ditawarkan melalui proxy gratis dan bukan layanan berbayar HMA VPN. Kebijakan privasi proxy gratis mengatakan VPN ini mencatat alamat IP Anda, jadi saya tidak merekomendasikan agar Anda menggunakan ekstensi perambannya (ExpressVPN dan Private Internet Access keduanya mempunyai ekstensi peramban yang aman dan tidak menyimpan data pengguna).
Saya menginstal HMA VPN pada ponsel Android dan iOS saya dalam waktu 1-2 menit, dan memerlukan waktu 3-4 menit menambahkan HMA VPN pada Windows 10 PC dan MacBook Pro saya.
Android
Saya sungguh menyukai aplikasi Android HMA VPN — aplikasinya benar-benar dirancang dengan baik, mudah dikuasai, memiliki koneksi 1 klik, sangat memudahkan untuk memilih server secara manual, dan semua pengaturan diberikan penjelasan.
Saya juga menyukai logo animasi keledai yang memakai berbagai penyamaran setiap kali Anda menyambung ke server — sayangnya penyamaran tidak bervariasi berdasarkan negara mana Anda tersambung.
Aplikasi Android merupakan satu-satunya yang mempunyai fitur kanalisasi terbagi. VPN ini juga dilengkapi dengan IP Shuffle, IP Refresh, proteksi kebocoran penuh, dan OpenVPN. Ada opsi Auto-Connect yang memungkinkan Anda melakukan konfigurasi HMA VPN agar tersambung ke server secara otomatis ketika Anda menggunakan WiFi yang tidak terlindung, WiFi yang terlindung, dan data seluler. Dan saya menyukai fitur Wi-Fi Threat Scan — memindai jaringan WiFi ketika tidak VPN tidak aktif dan menginformasikan Anda atau secara otomatis menyambungkan ke server jika menemukan suatu ancaman.
Namun demikian, saya tidak menyukai bagaimana aplikasi Android HMA VPN minus akan tombol pemutus (HMA VPN mengklaim mempunyai tombol pemutus untuk Android, tetapi saya tidak menemukannya sekalipun saya sudah mengikuti instruksinya langkah demi langkah). Ketika mengirim email ke dukungan pelanggan untuk meminta lebih banyak informasi, saya tidak pernah menerima jawaban. Jika Anda mencari tombol pemutus untuk Android yang benar-benar bagus, saya rekomendasikan Private Internet Access. Aplikasi Android HMA VPN juga tidak memiliki tes kecepatan terintegrasi, tetapi percuma saja karena hasilnya tidak akurat jadi itu bukan suatu masalah besar.
Secara keseluruhan, aplikasi HMA VPN sudah bagus. Walaupun tidak ada tombol pemutus, antarmukanya sangat intuitif, fitur berlimpah, dan menghibur untuk digunakan.
iOS
Aplikasi iOS HMA VPN hampir sama persis dengan aplikasi Androidnya. Desainnya sama, dan sama-sama mudah tersambung ke server baik secara manual maupun secara otomatis. Aplikasi iOS HMA VPN juga mempunyai proteksi kebocoran penuh, fitur IP Refresh dan IP Shuffle, dan opsi koneksi otomatis untuk jaringan WiFi dan data seluler.
Aplikasi iOS menggunakan protokol IKEv2/IPSec yang aman dan menghasilkan kecepatan tinggi. Tetapi VPN ini tidak mempunyai fitur Wi-Fi Threat Scan, kanalisasi terbagi, dan tombol pemutus. Bisa dikatakan, kebanyakan aplikasi VPN iOS tidak mempunyai kanalisasi terbagi dan tombol pemutus/kill switch (Private Internet Access merupakan salah satu di antara sedikit VPN yang memiliki tombol pemutus untuk iOS).
Secara keseluruhan, ada aplikasi VPN iOS yang lebih baik di luaran sana, tetapi aplikasi HMA VPN mudah digunakan dan memiliki fitur cukup bagus.
Windows/Mac (Desktop)
Aplikasi desktop HMA VPN serupa dalam desain dengan aplikasi mobile-nya, kecuali aplikasi desktop mempunyai panel sisi untuk memudahkan pada layar utama di mana Anda bisa mengakses tes kecepatan terintegrasi, memantau penggunaan data Anda, dan mengaktifkan atau menonaktifkan dengan cepat fitur koneksi cepat dan tombol pemutus.
Mudah bagi Anda tersambung ke server dengan satu klik, cukup dengan memilih server secara manual dan sangat gampang menggunakan aplikasinya. Dan logo animasi keledai selalu muncul menemani Anda (saya juga sangat menyukai aplikasi desktop TunnelBear, yang menampilkan beruang lucu memakai topi menyerupai negara di mana Anda terkoneksi.
Aplikasi desktopnya tidak mempunyai kanalisasi terbagi, tetapi Anda mendapatkan tombol pemutus, termasuk tombol pemutus berbasis aplikasi. Aplikasinya juga memiliki proteksi kebocoran penuh, protokol yang aman (OpenVPN pada Windows dan IKEv2/IPSec pada macOS), serta fitur IP Shuffle dan IP Refresh.
Secara keseluruhan, saya sangat senang dengan aplikasi desktop HMA VPN. Tidak ada kanalisasi terbagi, tetapi fitur keamanannya sangat bagus pada aplikasi Windows dan macOS.
Aplikasi HMA VPN: Apakah HMA VPN Mudah Digunakan?
Aplikasi dari HMA VPN sangat mudah digunakan dalam Bahasa Indonesia (ekstensi Chrome) untuk iOS, Android, Windows, dan macOS. Aplikasi desktopnya sangat berbeda dari aplikasi mobile, tetapi sangat mudah melakukan transisi di antara keduanya karena desainnya yang intuitif.
Saya paling menyukai aplikasi desktopnya karena mempunyai tombol pemutus, IP Refresh, IP Shuffle, dan koneksi otomatis. Tetapi aplikasi Android juga benar-benar bagus — memiliki fitur hampir sama seperti aplikasi Windows, tetapi juga dilengkapi dengan kanalisasi terbagi.
Layanan Pelanggan HMA VPN
Panduan dukungan HMA VPN (disebut Knowledge Base) ditata dengan rapi menurut jenis perangkat, mencakup berbagai artikel, dan menyediakan informasi tentang fitur, masalah konektivitas, dan lain-lain. Namun, beberapa panduan sudah ketinggalan, dan hanya beberapa panduan pemecahan masalah bisa menjawab pertanyaan saya — saya harus menghubungi petugas dukungan pelanggan untuk memecahkan masalah saya lebih sering daripada yang saya lakukan dengan ExpressVPN dan CyberGhost VPN.
Forum komunitas sangat mudah ditelusuri dan cukup mudah untuk memposting pertanyaan, tetapi saya pikir forum ini tidak cukup membantu. Petugas dukungan pelanggan HMA VPN menjawab pertanyaan umum dalam satu hari, tetapi mereka tidak menjawab sepenuhnya pertanyaan yang diajukan pengguna, atau mereka mengatakan tiket dukungan sudah dibuat untuk pengguna — apa gunanya forum komunitas jika petugasnya hanya akan membuka tiket dukungan dan bukannya menjawab pertanyaan yang diajukan? Saya benar-benar menyukai forum komunitas VyprVPN — tim dukungan pelanggannya selalu memberikan jawaban yang membantu.
Dukungan email HMA VPN sungguh mengecewakan. Saya mengirimkan 10 lebih email kepada tim dukungan, tetapi hanya menerima jawaban untuk 1 email — dan jawaban memerlukan waktu 3 hari di mana petugas dukungan hanya menjawab sebagian dari pertanyaan saya. Banyak VPN top seperti Private Internet Access dan VyprVPN menjawab email dalam 2-3 jam dan memberikan informasi menyeluruh dan informatif.
HMA VPN mengatakan kalau mereka menyediakan chat langsung tetapi itu tidak ada. Ketika saya klik pada tombol Help dan meminta berbicara dengan petugas chat langsung melalui bot, jendela live chat tidak pernah dibuka. Satu-satunya opsi saya adalah meninggalkan pesan dan menunggu petugas dukungan menghubungi saya melalui email — tetapi saya tidak mau melakukan ini karena saya hampir-hampir tidak menerima jawaban dari tim dukungan email! ExpressVPN, Private Internet Access, dan CyberGhost VPN semua memiliki chat langsung 24/7 terbaik yang mudah diakses, dan petugasnya responsif, ramah, dan berpengetahuan luas.
Secara keseluruhan, HMA VPN mempunyai dukungan pelanggan yang buruk. Ada panduan persiapan, FAQ, dan artikel pemecahan masalah yang lumayan, tetapi forum komunitasnya sama sekali tidak berguna, dukungan emailnya tidak responsif, dan tidak ada cara untuk menghubungi live chat.
Apakah HMA VPN Merupakan VPN yang Bagus di 2022?
HMA VPN aman, memiliki aplikasi yang mudah digunakan, mempunyai 1.000+ server di 210+ negara, dan kecepatannya kencang, tetapi hanya bagus untuk penjelajahan dan torrent secara aman.
Menyangkut keamanan, HMA VPN melindungi data Anda dengan enkripsi AES 256-bit, kebijakan tanpa pencatatan yang ketat (sudah diaudit secara independen), tombol pemutus, dan proteksi kebocoran penuh. HMA VPN mendukung torrent pada server khusus di 6 negara, dan juga menawarkan fitur-fitur ekstra seperti kanalisasi terbagi (hanya pada Android), IP Shuffle (menyediakan lebih banyak privasi dengan mengubah alamat IP Anda selama aktivitas VPN), dan Tor over VPN.
Meskipun demikian, HMA VPN mempunyai beberapa kekurangan besar. Ia tidak memiliki fitur keamanan canggih seperti kerahasiaan ke depan yang sempurna dan peladen hanya RAM, tidak bekerja dengan situs streaming populer seperti Netflix dan Amazon Prime, fitur koneksi cepat tidak selalu menghubungkan Anda ke peladen tercepat, tidak bekerja di negara yang membatasi, lebih mahal daripada kebanyakan pesaing, dukungan emailnya buruk, dan obrolan langsungnya tidak tersedia.
HMA VPN membolehkan hingga 10 koneksi simultan, memiliki paket pembayaran yang fleksibel, dan mendukung semua pembelian dengan jaminan uang kembali 30 hari.
Pertanyaan Umum (FAQ) HMA VPN
Apakah HMA VPN berfungsi pada Netflix?
Tidak, HMA VPN tidak berfungsi dengan Netflix. HMA VPN mempunyai server khusus streaming untuk Netflix AS, Inggris, dan Jerman, tetapi tidak bisa berfungsi (saya selalu mendapatkan pesan galat proxy). Hal yang sama terjadi ketika saya mencoba mengakses Netflix Jepang, Kanada, dan Australia dengan server reguler.
HMA VPN juga tidak bisa membuka blokir situs streaming populer lainnya seperti Amazon Prime, Hulu, HBO, dan Disney+, tetapi bisa untuk BBC iPlayer dan situs yang lebih kecil seperti VRV, Sony Crackle, dan Pandora Radio.
Jika Anda membutuhkan VPN yang berfungsi secara konsisten dengan Netflix dan aplikasi streaming teratas lainnya, saya merekomendasikan
Apakah HMA VPN gratis?
Tidak,
Biasanya, saya tidak menyarankan penggunaan VPN gratis — karena kurang akan fitur keamanan yang penting, memiliki kecepatan lambat, melakukan pembatasan pada data Anda, dan aplikasinya seringkali bermasalah. Tetapi jika Anda benar-benar menginginkan VPN gratis,
Apakah HMA VPN bagus untuk torrent di Indonesia?
HMA VPN merupakan VPN yang bersahabat dengan P2P, tetapi ada VPN torrent yang lebih baik di luar sana. Meskipun mempunyai kecepatan unduh bagus dan berfungsi pada klien torrent populer, HMA VPN hanya membolehkan aktivitas torrent pada server di 6 negara (jadi mungkin akan sulit bagi sebagian pengguna untuk menemukan server terdekat).
VPN untuk torrent favorit saya adalah
Apakah HMA VPN menyimpan catatan?
Tidak, HMA VPN tidak mencatat alamat IP atau trafik internet Anda (situs yang Anda kunjungi dan berkas yang diunduh), dan kebijakan tanpa pencatatannya sudah diaudit dan diverifikasi secara independen.
Satu-satunya keluhan saya adalah HMA VPN tidak memublikasikan hasil auditnya (tidak seperti pesaingnya seperti
